12 июня в городе Черкассы состоялась вторая, учредительная конференция Ассоциации региональных кадровых агентств Украины – АРКА. Это первое Всеукраинское профессионального сообщество ведущих региональных специалистов по подбору персонала. Ее появление есть требованием времени, ибо первейшей задачей Ассоциации является облегчение задач крупных сетевых клиентов-работодателей. За комментариями мы обратились к директору Кадровой компании «Навигатор» - участницы АРКА Сергею Беляеву.
Основные цели создания АРКА таковы: развитие цивилизованного рынка рекрутинговых услуг в Украине, стандартизация качества услуг, введение этических стандартов, информационный обмен, содействие межрегиональной ротации специалистов; взаимодействие с государством и с аналогичными международными организациями.
Основная сервисная задача АРКА — содействие расширению бизнеса своих клиентов в регионы; предоставление предприятиям-заказчикам услуги нового формата: подбор персонала во ВСЕХ регионах Украины с учетом специфики местных рынков труда.
В отличие от многих других организаций АРКА создана не для «себя любимых», а для потребителей своих услуг. Одно дело, когда компания-работодатель обращается, как ранее, на свой страх и риск, к одному агентству индивидуально. Совсем другое, когда предприятие обращается к целому сообществу агентств. Экономится время на поиск достойных агентств; заказчику гарантировано высокое качество услуг , он получит реальную информацию о состоянии рынков труда и зарплат в регионах; объединенные знания и базы данных позволят быстрее и точнее выполнить самый сложный заказ. Особенно важно увеличить ареал поиска до масштабов всей страны при поиске топ-менеджеров и редких специалистов. Кроме того, снижаются совокупные расходы предприятия на подбор персонала.
Ответ на этот вопрос заключен в самом названии — Ассоциация РЕГИОНАЛЬНЫХ агентств. Кто как не агентства на местах лучше знают истинное состояние рынка труда в своей области?
Одно из основных условий членства в АРКА — использование описанной (классической или авторской) технологии рекрутинга (т.е. поиска и отбора профессионалов). На самом деле, такой абстрактный на первый взгляд процесс, как поиск и отбор персонала, может быть очень технологичен. Именно использование четких алгоритмов и процедур отличает профессиональное агентство от других.
Одна из самых успешных схем, используемая, например компанией Навигатор — авторская технология Аналитический рекрутинг. Как пилот перед взлетом тысячный раз обязательно проверяет по списку готовность ВСЕХ приборов и механизмов, так и Аналитический рекрутинг, как системный подход к отбору персонала обязывает рекрутера работать над каждой заявкой одинаково последовательно и методично. Заказчик может быть уверен: все идет по плану, все процедуры будут выполнены, весь рынок специалистов региона будет просмотрен, никого не пропустят и выбраны будут действительно лучшие. Возможность ошибки минимизируется.
В Ассоциацию войдут только крупные и успешные агентства из всех областей Украины, подтвердившие перед придирчивыми коллегами и клиентами (а не перед чиновниками!) свой высокий профессионализм, опыт (как правило, 4-5 лет работы на рекрутинговом рынке) и результаты работы (определенное количество успешно выполненных заказов в течение последнего года и др.). Это агентства, соблюдающие классическую технологию рекрутинга и нормы Этического кодекса, имеющие достаточный уровень образования и квалификации своих сотрудников. Все это составит процедуру Сертификации, которую будут проходить все вступающие агентства и ежегодно заново проходить действующие участники. Наличие у агентства Сертификата АРКА должно стать своеобразным знаком качества для предприятий-заказчиков. Заказчик должен знать, как отличить качественную, «правильную» услугу от «подделки». В первый же месяц о своем участии заявили сразу 9 ведущих агентств из 9 областей Украины, охватывающих около 50% кадрового рынка страны.
Эти выгоды очевидны и напрямую ведут к улучшению и расширению нашего сервиса:
Для соискателей работы АРКА означает расширение возможностей найти свое лучшее место. Особенно для тех, кто легок на подъем. Не секрет, что учебные заведения готовят специалистов, руководствуясь не потребностью экономики, а своими возможностями, выгодой и модой на профессии. Таким образом, в одном городе избыток юристов, на которых не хватает рабочих мест, где-то — избыток технологов, но спрос на них больше там, где почему-то больше «наготовили» электронщиков. В некоторых городах днем с огнем не найдешь архитектора или PR-менеджера… И так далее. Это и есть основная социальная задача Ассоциации — помочь лучшим людям и компаниям найти друг друга, содействовать естественному перетеканию «человеческого капитала» по стране.
Газета «Курьер», 30 июня 2004 г.